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FAQ

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Aquí encontrará respuestas a preguntas sobre nuestro producto, tecnología, calidad, costes y sostenibilidad, protección del medio ambiente y huella de carbono, temas que son muy importantes para nosotros.

 

Aquí encontrará respuestas a las preguntas que nos hacen con más frecuencia. 

  • ¿Por qué llama a su generador Air2Water “SunAir Fountain®”?
    Debido a que la “SunAir Fountain®” obtiene agua limpia y fresca únicamente de la energía del sol y la humedad del aire, nos recordó a una fuente.
  • ¿Cómo extrae el agua del aire el panel SunAir Fountain®?
    Hay más agua en el aire (RH) durante la noche que durante el día. Por eso, por la noche 1. Un ventilador aspira aire hacia el panel; 2. Nuestro adsorbente* retiene la humedad del aire; 3. El aire más seco se expulsa nuevamente. Durante el día, el sol calienta el adsorbente: 1. Al alcanzar una temperatura elevada en el interior del adsorbente gracias al calor solar, el agua de la superficie del adsorbente se transforma en vapor estéril, es decir, libre de gérmenes y contaminantes de cualquier tipo, incluidos microplásticos y PFAS. 2. El vapor de agua entra en contacto con el vidrio interior frío del panel, se condensa y las gotas fluyen por gravedad donde son capturadas. 3. El agua recolectada finalmente se mineraliza y filtra mediante un proceso natural. Mientras que el agua normalmente contaminada debe limpiarse (a menudo mediante un proceso de varios pasos) antes de poder utilizarse, nuestro producto de partida es agua absolutamente pura y estéril que se utiliza en hospitales y como agua ultrapura en procesos de producción: porque está libre de gérmenes. -, simplemente H2O, agua. Luego mineralizamos nuestra Agua de Sol de acuerdo con las directrices de la OMS, la UE y las Naciones Unidas, lo que la convierte en un agua potable de excelente sabor. * El adsorbente es un material natural altamente poroso que tiene la capacidad de capturar moléculas de agua en el aire y retenerlas en su inmensa superficie, hasta que se calienta con energía solar.
  • Nuestro aire está a menudo contaminado: ¿Cómo garantiza la fuente SunAir agua potable limpia y de calidad?
    De hecho, es un proceso de tres pasos que le garantiza beber agua de pureza y sabor impecables. Por supuesto, el aire se filtra previamente antes de entrar en el panel. Luego el aire pasa sobre el adsorbente, que atrae el agua, como los granos de arroz que se ponen en el salero, para que la humedad del aire no se pegue a la sal. El adsorbente está hecho de un material natural muy poroso, cuya superficie es mayor ya que el agua pura se acumula por todas partes. Esto debe tomarse al pie de la letra: sólo se retiene agua, es decir, moléculas de agua H2O, que se calienta al día siguiente para que el vapor de agua estéril y libre de gérmenes se condense y se convierta en el agua más pura que existe. Luego se mineraliza y tendrá en sus manos agua que cumple con los más altos estándares y que, por supuesto, cumple con las especificaciones de la OMS, la EPA de EE. UU. y la UE. Véase también la pregunta P 5. * Por supuesto que tienes razón: si nuestro adsorbente solo acumula moléculas de agua, no necesita filtro. Esto es cierto, pero es mejor no permitir que entre polvo en el aire en el panel; una vez dentro se debe limpiar con más frecuencia dependiendo de la calidad del aire. Le ahorramos trabajo a usted y a nosotros mismos, siempre que sea posible. Respecto al cuidado y mantenimiento, ver pregunta Q 12) ** Absorción o adsorción: la diferencia es crucial: la absorción incorpora la sustancia añadida (en nuestro caso: agua) y por lo tanto es difícil extraerla nuevamente. La adsorción deposita agua en la superficie del adsorbente, permitiendo que se separe nuevamente sin mucho gasto de energía.
  • Los chorros de agua SunAir son muy compactos. Por qué ?
    Sí, son bastante pequeños en comparación con los paneles solares convencionales. Por varias buenas razones. La primera es que son más fáciles de manejar y pueden instalarlos casi cualquier persona. Además, la fuente SunAir® es un generador de A2W por derecho propio: Una fuente SunAir® es un generador de A2W por derecho propio y es completamente funcional. Al mismo tiempo, es un módulo estándar que, junto con otros módulos, puede producir mayores cantidades de agua. Un tamaño de módulo más pequeño aumenta la flexibilidad y permite a nuestros clientes utilizar áreas que otros no pueden. Así producimos la cantidad de agua necesaria in situ. Otra razón importante es el enfoque de Agua de Sol en la sostenibilidad y nuestro deseo de dejar la menor huella de carbono posible. Nuestros paneles cumplen con el estándar Europalette, lo que significa que se pueden transportar de forma más compacta.
  • ¿Cómo garantiza la fuente SunAir la calidad de su agua?
    Hay dos respuestas diferentes: 1. A través de nuestro proceso de recuperación de agua 100% física (ni química ni mecánica): utilizando materiales naturales para construir la fuente SunAir, recursos naturales y sostenibles como la energía solar, la humedad del aire, la gravedad, y utilizando sustancias naturales para nuestro adsorbente y para la mineralización. 2. La UE ha probado una gran cantidad de materiales y luego publicó una lista de materiales que pueden entrar en contacto con el agua potable, es decir, que son aptos para el agua potable.
  • ¿Cumple el agua de la fuente SunAir los requisitos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), Estados Unidos y la Unión Europea? ¿Se respetan también los requisitos específicos de cada país en la UE?
    El agua potable es agua que cumple con los más estrictos estándares sanitarios y estos son respetados escrupulosamente por Agua de Sol. SunAir Fountain produce agua potable en estricto cumplimiento de los requisitos de la OMS, las directivas de la UE y las especificaciones de todos los países socios a los que Agua de Sol ofrecerá fuentes SunAir. En diciembre de 2020, la UE actualizó sus directrices para todos los países y un grupo de países también armonizaron sus pruebas (incluidos Francia y Alemania). En la práctica, existe una lista positiva, lo que significa que “para la construcción o mantenimiento de sistemas de extracción, tratamiento y distribución de agua potable, sólo se podrán utilizar materiales correspondientes a estas bases de evaluación. » Y esta lista está sujeta a una constante actualización de conocimientos. En los Estados Unidos, la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA) también es responsable del agua potable. La Ley de Agua Potable Segura (SDWA) es la principal ley federal que garantiza la calidad del agua potable de los estadounidenses. Según la SDWA, la EPA establece estándares para la calidad del agua potable y monitorea los estados, localidades y proveedores de agua que implementan esos estándares. La industria del agua respondió y comenzó a tomar medidas.
  • ¿Cuánta agua se puede recoger con un panel de fuente SunAir?
    En condiciones especialmente favorables, esperamos aproximadamente 1,0 litro de agua potable por panel al día. Calculado de forma comparable, producimos aproximadamente 1,2 litros por m2 de superficie de panel. Trabajando en un programa de I+D con nuestros socios técnicos, nuestro objetivo es alcanzar 2 litros por m2 de superficie de panel.
  • ¿De qué depende la cantidad de agua potable que se puede obtener al día?
    De la radiación solar, de la humedad relativa (HR) y de la temperatura del aire -en menor medida también de la presión atmosférica- y porque actualmente os ofrecemos el producto más ecológico y sostenible del mercado Air2Water: basado en energía solar, es decir el número de horas de sol al día.
  • Si tomamos diez carteles de “Fuente SunAir”. ¿Cuánto nos cuesta, cuánto espacio necesitamos y cuánta agua obtenemos?
    Con diez fuentes SunAir se obtienen entre 5 y 10 litros de agua potable al día y se necesitan unos 7 m2 de espacio, ya sea en el tejado de la casa o en el jardín. El panel cuesta alrededor de 500 euros. De 5 a 10 litros de agua potable son suficientes para 3 a 5 personas al día; dos personas pueden cubrir sus necesidades de agua potable, cocinar y lavarse los dientes.
  • Según tengo entendido, la cantidad de agua que obtengo depende del clima, por lo que la cantidad de agua que obtengo depende del lugar donde vivo.
    Eso es absolutamente correcto. Por eso logramos convencer a la Universidad Técnica de Creta (TUC) para que realizara una prueba de campo. En condiciones climáticas reales y diferentes, los científicos miden tanto la cantidad de agua extraída por unidad de tiempo durante el día, semana, mes, año como las respectivas condiciones climáticas limitantes (presión, temperatura, humedad, radiación solar, viento, etc.) Los investigadores quieren utilizar estos datos para desarrollar un modelo que les permitirá a ellos y a nosotros calcular sus datos climáticos para obtener todos los datos clave que son importantes para usted: cantidad total de agua, caudal más bajo y más alto por día, valores promedio. en invierno, verano, etc. Esto nos permite hacerle una oferta personalizada en función de su situación y ubicación.
  • ¿Cuánto cuesta un panel de fuente SunAir?
    El precio rondará los 500 euros por panel. El 50% de los costes se abona al realizar el pedido y el resto al momento de la entrega.
  • Comparada con el agua de una botella de plástico, ¿te parece muy barata?
    Si, es verdad. Tomemos, por ejemplo, la lata de 5 litros, que es muy común en Marruecos; mientras tanto, hemos fundado una filial allí, y nuestra agua potable sigue siendo más barata que un litro de una lata de 5 litros, y además tiene mejor sabor.
  • ¿Qué pasa con el mantenimiento y conservación?
    Nuestra estrategia es clara: queremos reducir nuestra huella de carbono tanto como sea posible. Por eso ofrecemos generadores Air2water de baja tecnología que requieren muy poco mantenimiento. Podríamos producir en Francia y enviar nuestros paneles a todo el mundo, como muchos de nuestros competidores. Sólo producimos las piezas esenciales para las que estamos sujetos a las directivas de la UE y queremos fabricar el 80% restante en los países donde se utilizan nuestras fuentes SunAir®. Esto reduce significativamente nuestros volúmenes de transporte y mantiene bajas nuestras emisiones de CO2, crea puestos de trabajo locales y forma a especialistas que podrían hacerse cargo de los trabajos de servicio y mantenimiento. Sin embargo, no asumimos que exista una gran necesidad de conservación y mantenimiento. Después de todo, el filtro de agua sólo se reemplaza una vez al año y el filtro de aire debe limpiarse una vez al año o cada dos años (dependiendo del entorno atmosférico de la instalación).
  • Plazo de entrega y garantía. ¿Cuál es el plazo de entrega habitual para el sistema de fuente SunAir?
    Como trabajamos con módulos idénticos y los pedidos sólo se diferencian en el número de módulos, no tenemos los plazos de entrega de nuestros competidores que quieren vender dispositivos diferentes para una necesidad de 10 litros que para 50 o 500 litros. Agua de Sol arrancará ahora con un mayor número de preseries. Actualmente se está probando un número menor de esta preserie bajo supervisión científica. Esperamos poder empezar a producir mayores cantidades a principios del próximo año. Por lo tanto, creo que podrán recibir el suministro a más tardar a finales de marzo de 2025. A velocidad de crucero, podremos entregarle en unos pocos días. Luego llamará a su departamento de ventas local en muchos países alrededor del mundo y la semana siguiente recibirá los paneles - junto con las instrucciones de instalación - y un día después beberá su primer vaso de agua potable fresca, limpia y sabrosa de Agua de Sol. La garantía es de 3 años y puede ampliarse a 5 años.
  • ¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa y en qué se diferencian de sus competidores?
    Ofrecemos agua potable libre de carbono y utilizamos las fuerzas de la naturaleza para hacerlo: el sol, la atmósfera, la gravedad, la naturaleza, que creó nuestro adsorbente durante millones de años y se encarga de la mineralización de nuestra “Agua de Sol”. . Nuestros paneles son de baja tecnología, modulares y económicos. (hasta ahora, todos estos son elementos que nos han permitido diferenciarnos de la competencia). Para nosotros es importante no sólo proporcionar agua potable excelente, sino también ayudar a aliviar la carga del mundo reduciendo el transporte de agua, reduciendo la infraestructura necesaria, etc. - contra los residuos plásticos y la destrucción de nuestro medio ambiente mediante proyectos a gran escala (represas, desalinización de agua de mar, etc.). Producimos nuestra agua libre de carbono localmente, donde es necesaria, no es necesaria una planificación extensa, los contratos de suministro que abarcan décadas son los mismos, los errores de planificación son imposibles. - Cada vez más personas se instalan en las ciudades, los barrios marginales y los asentamientos informales alrededor de las metrópolis están a la orden del día. Llegamos, entregamos nuestras fuentes SunAir y mañana habrá agua.
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